ECO · Tus datos
Borrar tu cuenta y tus datos
Puedes pedirlo cuando quieras, sin dar explicaciones.
Desde la app
- Abre la app ECO y ve a Ajustes.
- En «Tu cuenta de la comunidad», toca «Borrar mi cuenta» y confírmalo.
- Se borran al momento tus «Me gusta» y tus listas guardados en la cuenta, tus «Me gusta» dejan de estar unidos a tu nombre, y se cierra la sesión. La comunidad recibe la petición para borrar tu ficha.
Sin la app
Escríbenos a [email protected] desde el correo con el que entras, con el asunto «Borrar mi cuenta».
Qué se borra
- Tu ficha en la comunidad (nombre, correo, foto, estado y kehilá).
- Tus «Me gusta», tus listas, tus notas y tus favoritas guardadas en la cuenta.
- Tus preferencias de lectura.
La ficha se borra en un plazo máximo de 30 días desde la petición; lo demás, al momento si lo pides desde la app.
Qué se conserva
- Lo que aportaste a la comunidad y se publicó (por ejemplo, un estudio) puede quedarse publicado sin tu nombre si así lo pides.
- Las cifras de «Me gusta» de cada estudio, colección o canción no bajan: tu voto se queda en el contador, pero ya sin tu nombre, de modo que nadie puede saber qué marcaste.
- Los registros técnicos de las conexiones se borran solos con el tiempo (hasta 90 días).
Tu cuenta de OneAccount (la que usas para entrar) es de YSNOne y sirve también para otras herramientas. Si quieres borrarla también, hazlo desde OneAccount o escríbenos y te ayudamos.
Más detalles en la política de privacidad.